[비즈니스와경제] 화끈하게 말하는 사람 속터지게 말하는 사람

김옥림

팬덤북스 2011-05-11 교보문고

통하는 소통법을 익혀라! 『화끈하게 말하는 사람 속터지게 말하는 사람』은 자신의 생각을 통쾌하게 말하면서도, 상대의 기분을 상하지 않게 하는 대화법을 소개한 책이다. 상대가 답답해하는 말보다 공감하는 말을 하고 싶은 사람들에게 여러 인물들과 역사적인 사례를 통해 말의 힘과 능력에 대해 설명하고 있다. 상대가 기분 좋게 말하고, 쉽고 명쾌한 대화가 될 수 ...

[비즈니스와경제] SNS 필수 활용팁

최재용

니카 2011-05-07 교보문고

한국소셜미디어진흥원 전문 강사들이 함께 저술한 『SNS 필수 활용팁』. SNS를 활용하는데 필수적 팁을 풍부하게 담고 있다. 트위터, 페이스북, 그리고 새로운 SNS 스텀블어 등을 다룬다. 아울러 마케팅의 혁명인 QR코드 활용법 등을 배울 수 있다.

[비즈니스와경제] 금융지식의 모든 것(실전투자에 강해지는)(실전투자에 강해지는)

김석한

원앤원콘텐츠그룹(주) 2011-05-05 교보문고

재테크에 대한 환상을 버리고 금융지식으로 무장하라! 재테크에 대한 환상을 버리고 금융지식으로 무장하라! 금융소비자의 부족한 금융지식을 채워주는 『금융지식의 모든 것』. 이 책은 금리, 환율, 물가, 경기 등 경제에 따라 다양한 금융상품을 적용하고 관리하며 자산을 늘릴 수 있는 지식을 알려준다. 교육, 노후, 주택 등 자신의 금융 목표를 달성할 수 있도...

[비즈니스와경제] 명품 친절 서비스

장수용

중앙경제평론사 2011-04-28 교보문고

명품 친절 서비스가 나와 회사를 살린다! 『명품 친절 서비스』는 서비스의 기본 원리를 잘 지키면서도 고객특성에 맞는 맞춤형 서비스로 고객의 마음을 움직일 수 있는 서비스 전략을 소개한다. 서비스의 기본 속성에 충실하면서 명품 서비스의 각론을 구체적으로 전개해 나가는 이 책은 시시각각 변화하는 고객의 마음을 사로잡는 서비스 마인드, 발상의 전환으로 고객의 ...

[비즈니스와경제] 소셜 리더십

강요식

미다스북스 2011-04-25 교보문고

소셜과 리더십의 해법을 찾는 리더를 위한 성공코칭! 『소셜 리더십』은 트위터, 페이스북 등 소셜미디어를 자세히 소개하고, 이 시대가 원하는 소셜리더가 주목해야 할 담론과 함께 소셜리더십의 실질적인 방향을 제시하였다. 소셜의 큰 틀과 진단, 앞으로 펼쳐질 소셜환경과 소셜시대의 전망까지 포함하였다. 이 책에서 말하는 소셜 리더십의 개념은 소셜미디어 시대의 디...

[비즈니스와경제] 카페베네 1등 성공신화

이상훈

푸르름 2011-04-25 교보문고

카페베네의 남다른 성공전략을 살펴본다! 『카페베네 1등 성공신화』는 이제 고작 3년 정도 지난 커피 전문점 브랜드 카페베네가 쟁쟁한 글로벌 브랜드와 대기업 브랜드 속에서 의미 있는 성공을 거둔 이유를 분석했다. 기자 특유의 분석력으로 설명해 주고 있는 이 책은, 카페베네의 남다른 성공 뒤에 숨어 있는 차별화된 성공 전략에 대해 상세히 밝혔다. 카페베네가...

[비즈니스와경제] 켄 블랜차드의 리더의 심장

켄 블랜차드

베이직북스(Basicbooks) 2011-04-25 교보문고

누구나 인생의 리더가 될 수 있다! 진정한 리더의 마음가짐과 자세에 대해 알려주는 『켄 블랜차드의 리더의 심장』. 경영 관리와 리더십 분야의 권위자로 알려져 있는 전문 경영컨설턴트 켄 블랜차드가 21세기를 살아가는 현대인들이 기본적으로 갖추어야 할 필수 요소인 리더십에 대해 이야기한다. 칭찬을 미루거나 아끼지 마라 배우기를 그만둘 때 성장도 멈춘다 인간...

[비즈니스와경제] 환율천재가 된 홍대리

윤채현

다산북스 2011-04-22 교보문고

홍대리만큼 하면 나도 환율천재! 『환율천재가 된 홍대리』는 환율과 경제에 문외한이었던 홍대리가 환율 전문가가 되기까지의 노력과 고난을 생생하게 그린 경제소설이다. 전자제품 수출업체 대리, 홍대희. 환율의 환자로 모르는 그가 구매부로 자리를 옮기면서 회사와 그의 인생에서 최대 위기를 맞는다. 그러나 친구의 도움으로 환율 공부를 시작하면서 키코 소송에 한...

[비즈니스와경제] 한국형 리더십을 말한다

서성교

원앤원북스 2011-04-22 우리전자책

한국 상황에 맞는 9가지 리더십! 리더십에 관한 책은 많지만 우리에게 딱 들어맞는 리더십 관련 책은 찾기 쉽지 않다. 하버드대학교 케네디스쿨에서 정책결정과 리더십에 관해 공부했고, 현재 청와대 행정관으

[비즈니스와경제] 잘 되는 회사는 실패에서 배운다 - 실패에서 배우는 경영전략 28

윤경훈

원앤원북스 2011-04-22 우리전자책

실패에서 배우지 못한 기업은 버림받는다! 실패에서 배우는 경영전략 28! 1년 동안에도 수많은 기업이 나타나고 사라지기를 반복한다. 변화하는 시장 속에서 살아남기 위해서는 기업만의 철학이 있어야 하