성공 잠언
회사를 바꾸려 하지 말고, 당신을 변화시켜라!
회사에서 인정받기 위한 108가지 원칙『성공 잠언』. 영국과 다른 언어권에서 수백만 부가 팔린 《인생 잠언》,《부의 잠언》,《부모 잠언》,《사랑 잠언》등을 저술한 저자 리처드 템플러가 최고 경영자를 꿈꾸지만 구체적인 지도서를 찾지 못했던 관리자들이 유용하게 사용할 수 있도록 구성한 안내서로, 직장생활의 비밀을 밝혀낸 책이다.
저자는 오랜 사회생활을 바탕으로 회사를 다니면서 겪은 폭넓은 경험과 에피소드를 상황에 따라 통찰력 있게 풀어냈다. 직장생활을 하면서 지켜야 할 기본적인 태도에서부터 직장을 다니면서 세워야 할 계획과 전략, 행동방식, 사내 경쟁에서 승리하는 방법까지 세세하게 알려준다. 더불어 우리가 회사에서 하는 행동을 토대로 자신을 돌아보게 만들고, 어떻게 하면 조직에 섞여들어 인간관계를 넓힐 수 있는지 조언한다.
저자 :
저자 리처드 템플러(Richard Templar)는 영국과 다른 언어권에서 수백만 부가 팔린 『인생 잠언The Rules of Life』과 『부의 잠언The Rules of Wealth』, 『부모 잠언The Rules of Parenting』, 『사랑 잠언The Rules of Love』 등을 저술했다. 그의 잠언 시리즈는 나오는 책마다 큰 반향을 일으키며 많은 독자의 호응을 얻었다. 30여 년간 영국에서 대형 마트, 대학교, 대기업, 금융회사 등 갖가지 직업을 거치며 때로는 밑바닥의 삶, 때로는 최고로 선망받는 삶을 두루 겪었고, 이후에는 전문 경영 컨설턴트로서 수많은 회사와 직업인을 만나왔다. 철들기 전부터 삶의 뼈아픈 고난을 겪었는데, 아버지가 갑자기 가족을 버리는 바람에 성격장애가 있는 어머니 밑에서 불우한 어린 시절을 보냈다. 이때부터 그는 주변 사람들을 조용히 깊이 있게 관찰하는 습관을 기르게 되었고, 사람들의 제각기 다른 인생 유형을 꿰뚫어보는 혜안을 가지게 되었다. 리처드 템플러는 이런 자신의 경험에서 얻은 삶의 지혜를 강연과 저술을 통해 많은 사람에게 전파하며 큰 영향을 주었다. 그 외 저서로는 『리더십 핸드북The Rules of Management』, 『내 치즈는 내가 옮긴다!I Don’t Want Any More Cheese』를 비롯해 The Rules of Money, Fast Thinking 등이 있다.
역자 :
역자 권영설은 연세대학교 철학과를 졸업하고, 미국 펜실베이니아 대학교 와튼 스쿨에서 MBA를 마쳤다. 한국경제신문에서 문화부와 산업부 기자로 일했고, 국내 최초로 경영전문 기자를 지냈다. 한국경제신문 한경아카데미 원장 겸 가치혁신연구소 소장으로 재직 중이다. 그동안 『경영자를 위한 변명』, 『직장인을 위한 변명』, 『당신의 경제수명은 몇 년입니까』, 『직장인의 경영연습』, 『심플의 시대』 등을 저술했다. 옮긴 책으로는 『경영의 미래』, 『빅 씽크 전략』, 『피터 드러커의 위대한 혁신』, 『경영이란 무엇인가』, 『위대한 기업을 넘어 사랑받는 기업으로』 등이 있다.
추천사
10주년 기념판 서문
들어가는 말_회사에서 성공하고 싶은 당신에게
ⅰ_말한 대로 실천하라
1. 눈에 띄는 흔적을 남겨라
2. 가만히 앉아서 시간을 때우지 마라
3. 신중하게 나서라
4. 자신만의 틈새시장을 개척하라
5. 낮게 약속하고 높이 달성하라
6. “왜?”라고 묻는 법을 익혀라
7. 100퍼센트 몰두하라
8. 남의 실수로부터 배워라
9. 지금 하는 일을 즐겨라
10. 올바른 태도를 가져라
11. 열정을 키워라
12. 에너지를 관리하라
13. 열심히 일하는 티를 내지 마라
14. 집안일은 집에 남겨두어라
ⅱ_항상 평가받고 있음을 알라
15. 당신만의 미소를 개발하라
16. 제대로 악수하는 법을 배워라
17. 자신감과 에너지를 발산하라
18. 당신만의 독특한 스타일을 만들어라
19. 날마다 몸단장에 신경써라
20. 매력적인 사람이 되어라
21. 쿨해져라
22. 명확하게 말하라
23. 보고서를 잘 써라
ⅲ_계획을 세워라
24. 장기 계획을 세워라
25. 단기 계획을 세워라
26. 승진 제도를 연구하라
27. 게임 원칙을 만들어라
28. 분명한 목표를 정하라
29. 당신의 역할을 파악하라
30. 당신의 강점과 약점을 점검하라
31. 중요한 시기와 사건을 놓치지 마라
32. 위협 요인을 미리 예상하라
33. 기회를 탐색하라
34. 평생 배울 각오를 하라
ⅳ_좋은 말을 하라
35. 가십을 만들지 마라
36. 불평하지 마라
37. 남의 편이 되어라
38. 진심으로 칭찬하라
39. 항상 즐겁고 긍정적으로 지내라
40. 모르면 질문하라
41. “부탁합니다”와 “고맙습니다”라는 말을 사용하라
42. 욕하지 마라
43. 잘 들어주는 사람이 되어라
44. 쓸모 있는 말만 하라
ⅴ_자신을 돌아보라
45. 당신이 속한 산업의 윤리를 이해하라
46. 당신이 속한 산업의 합법성을 파악하라
47. 당신만의 엄격한 기준을 세워라
48. 거짓말은 절대 하지 마라
49. 다른 사람의 잘못을 덮어주지 마라
50. 기록을 남겨라
51. 사람들이 늘 진실을 원하는 것은 아니다
52. 지지 세력을 확보하라
53. 사내 연애는 신중히 하라
54. 다른 사람의 동기를 파악하라
55. 모두가 나름의 원칙을 지키고 있다고 가정하라
56. 신념을 끝까지 지켜라
57. 모든 것을 넓게 보라
ⅵ_친화력을 키워라
58. 기업 문화를 이해하라
59. 회사의 ‘언어’로 말하라
60. 옷을 잘 맞춰 입어라
61. 변신의 천재가 되어라
62. 상사를 돋보이게 하라
63. 고위 간부들의 모임 장소를 알아내라
64. 사회적 관례에 정통하라
65. 권력에 대한 원칙들을 이해하라
66. 사무실 내 계급의 원칙을 파악하라
67. 다른 사람을 비난하지 마라
68. 집단 심리를 이해하라
ⅶ_한 걸음 앞서가라
69. 한 직급 높게 차려입어라
70. 한 직급 높은 수준으로 말하라
71. 한 걸음 앞서가라
72. 한 단계 앞서서 생각하라
73. 회사의 주요 이슈와 문제에 대해서 고심하라
74. 전 직원이 혜택받을 수 있는 방법을 고안하라
75. ‘내’가 아니라 ‘우리’라고 말하라
76. 당신만의 길을 걸어라
77. 이왕이면 고위 간부들과 어울려라
78. 한 걸음 앞선 사람처럼 행동하라
79. 다음 단계 이후까지 준비하라
ⅷ_외교력을 키워라
80. 갈등 상황에서는 질문을 던져라
81. 한쪽 편을 들지 마라
82. 당신의 의견을 숨길 필요도 있다
83. 양쪽을 달래는 역할을 당신이 하라
84. 절대로 화내지 마라
85. 인신공격은 피하라
86. 화난 사람에게 대처하는 법을 배워라
87. 당신의 영역을 지켜라
88. 당신의 상황을 객관적으로 보라
ⅸ_시스템을 활용하라
89. 직장의 불문율에 정통하라
90. 이름과 직함을 기억하라
91. 퇴근도 빨리할 때와 늦게 할 때가 있다
92. 회사 물건 하나에도 공과 사를 분명히 하라
93. 중요한 인물은 확실히 파악해두어라
94. 중요한 인물과 사이좋게 지내라
95. 새로운 경영 기법에도 관심을 기울여라
96. 이면에 숨은 진정한 의미를 파악하라
97. 상사의 편애를 받는 사람과 연대하라
98. 회사의 사명 선언을 제대로 활용하라
ⅹ_사내 경쟁에서 승리하라
99. 경쟁자가 누구인지 확실히 파악하라
100. 경쟁자를 연구하라
101. 중상모략을 하지 마라
102. 승진의 심리학을 이해하라
103. 너무 많은 이야기는 하지 마라
104. 귀를 항상 열어두라
105. 경쟁자가 현재 하고 있는 일의 적임자임을 강조하라
106. 모호한 칭찬으로 경쟁자를 헐뜯지 마라
107. 경력 관리에 도움이 되는 순간을 놓치지 마라
108. 동료들이 사랑하고 인정하는 사람이 되어라
맺음말_원칙을 깨야 할 때를 아는 것이 중요하다
감사의 말
옮긴이의 말