유한대학교 전자책도서관

책소개

세계적인 첩보 전문가가 공개하는 비밀을 술술 털어놓게 만드는 법!

고급대화 중 상대가 뭔가를 숨기는 것 같은 느낌을 받아본 적이 있는가? 그 상대는 우리의 자녀일 수도 있고, 배우자, 직장 동료, 고객, 혹은 경쟁자일 수도 있다. 누군가가 당신에게 필요한 정보를 숨기는 바람에 상처입거나 실망하고, 불리한 상황에 놓여본 적이 있는가? 아니면 가까운 사람이 이러한 피해를 입은 적은 혹시 없는가?

『내게 비밀을 말해 봐』는 세계적인 첩보 전문가 데이비드 크레이그 박사의 저서로, 은밀한 첩보 작전의 세계에서 얻은 다년간의 경험을 바탕으로 상대방이 비밀을 털어놓게 만드는 심리기술을 소개한다. 상황에 맞는 다양한 사례뿐만 아니라, 2002년 캐나다에서 발생한 연쇄살인사건의 범인으로 하여금 비밀을 털어놓게 만든 실제 사례가 흥미롭게 소개된다.

이 책에 소개된 심리기술을 습득하면 사람들에게 영향력을 발휘하여 그들이 숨기는 정보를 알아내고, 감당하기 버거운 비밀로 힘들어하는 가족, 친구, 동료, 고객 등을 더욱 잘 도울 수 있을 것이다. 또한, 사업에 필요한 정보를 확보하고 인간관계를 풍요롭게 하는 데에도 활용할 수 있을 것이다.

저자소개

저자 : 데이비드 크레이그
저자 데이비드 크레이그 박사는 미국, 호주, 영국, 캐나다 등을 넘나들며 완성한 국제적인 첩보 프로그램 연구로 법학 박사 학위를 받았으며, 22년간 호주 연방경찰청 요원으로 활동하며 수차례 비밀 작전을 수행했다. 또한 세계 여러 기관에서 첩보 작전에 관한 훈련을 진행하기도 했다.
그는 연방경찰 반장으로 활동하는 동안 발리 2차 폭탄 테러, 캔버라 소재 인도네시아 대사관 공격 등의 테러 사건을 비롯하여 폭력 조직과 관련한 다양한 수사를 이끌었다. 2002년에는 유엔 소속으로 동티모르에 파견되었으며, 2011년에는 나토군 소속으로 파견된 아프가니스탄에서의 임무를 무사히 완수했다.
현재는 호주 연방경찰청에서 은퇴했으며, 자신의 광범위한 경험을 바탕으로 집필과 강연 활동에 전념하고 있다. 이 책은 그의 〈심리적 경쟁력〉 시리즈 중 《거짓말을 잡아라(Lie Catcher)》에 이어 두 번째로 출간되었다.

역자 : 정영은
역자 정영은은 서강대학교에서 영미문학과 문화를 전공했으며, 이화여자대학교 통번역대학원에서 한영통역을 공부했다. 교육부에서 상근 통번역사로 근무했으며, 국제워크캠프기구에서 국제자원봉사 지원업무를 담당하기도 했다. 여행과 책을 좋아하고 특히 인문 사회분야에 관심이 많으며, 현재 번역에이전시 엔터스코리아에서 출판기획 및 심리, 에세이 분야 전문번역가로도 활동 중이다.
옮긴 책으로는 《모두에게 사랑받을 필요는 없다》《적에서 협력자로》가 있다.

Chapter 1.
비밀의 은밀한 속성을 이해하라

비밀이란 무엇인가?
비밀의 유형
- 자기중심 비밀
- 타인중심 비밀
사람들이 비밀을 지키는 이유
- 아동기의 비밀
- 청소년기의 비밀
- 성인들의 비밀
- 가족의 비밀
- 직장에서의 비밀
비밀의 효과와 영향
- 비밀의 유혹과 비밀 관계
- 비밀과 건강의 밀접한 관계

Chapter 2.
비밀 해제 기술은 과학이다

비밀 캐내기는 우리의 일상이다
직접적으로 밝히고 물어라 :  직접 정보유도 기술
- 막다른 곳으로 몰지 않기
- 상대에게 여지를 주는 질문하기
- 권위의 장벽을 허물고 감정적인 공감 표하기
- 열린 질문 활용하기
- 침묵 활용하기
들키지 말고 정보를 얻어내라 : 간접 정보유도 기술
- 상대에게 ‘특별한 사람’ 되기
- 강요가 아닌 구슬리기
- 누구에게 비밀을 말하는가
- 호감 얻기
- 공감대 형성하기

Chapter 3.
비밀을 털어놓도록 유도하는 전략들

상대에게 적합한 미끼 고르기
정보유도를 위한 낚싯줄 던지기
- 칭찬하기
- 비밀을 공유하여 비밀을 얻기
- 비밀은 준 만큼 돌아온다
- 의심의 힘을 믿어라
- 때론 의도적 거짓도 필요하다
- “어차피 다시 뵐 일도 없잖아요”
- 공동의 적을 만들어라
- 반감을 이용하는 게 더 효과적이다
- 가질 수 없다면 더 원한다
- “와, 정말 대단하시네요! 좀 더 얘기해주세요”
다음을 위한 연결포인트 찾기

>>> 정보유도를 통한 실제 범죄 해결 사례 :
연쇄살인범이 털어놓은 ‘살인의 추억’

Chapter 4.
당신도 스파이처럼 할 수 있다

비밀 해제를 위한 실용적인 열쇠
스파이들의 READ 활용법
READ 정보유도 모델 자세히 들여다보기
- Research : 상대에 대해 연구하고 분석하기
- Engage : 미끼, 낚싯줄, 연결포인트를 활용하여 정보 유도하기
- Access : 비밀에 다가가기
- Divert : 대화를 전환하여 긍정적으로 마무리하기
이제 시작이다!

책소개

저자소개

목차