책소개
이 책은 해외무역 희망자, 해외영업인의 꿈을 가진 대학생, 청소년들이 기초적으로 알아야할 입문서이다
대학 졸업 후 해외영업인으로서 5년 경력 이후 대기업 입사를 꿈꾸고 있거나 혹은 중소기업이나 중견기업에서 전문적인 해외마케팅 인력으로서 앞으로 수십년 동안 전세계 곳곳을 누비며 해외 영업인으로서의 목표를 두고 있는 분들에게는 하나의 큰 지침서가 될 수 있을 것이라 확신한다.
이 글은 저자의 화려한 성공과 경험담을 바탕으로 한 에세이가 아니며, 자서전은 더더욱 아니다.
다만 저자가 지난 15년간 전세계 1백만 마일 이상을 돌아다니며 쌓은 “해외영업”이라는 직업 혹은 직무에 대한 실체와 세부 내용, 그리고 그 입문 과정을 밝히는 책이다.
저자가 대학 및 대학원 시절에 겪었던 진로에 대한 방황과 시행착오를 최소화 할 수 있는 하나의 참고 혹은 방법론을, 아직 진로를 정하지 못하고 방황하고 있는, 혹은 해외마케팅 관련 업무를 염두 해 두고 준비하고 있는 대학생들이나 취업준비생 혹은 전직을 꿈꾸는 분들께 제시하고 있다.
“해외영업을 목표로 하고 싶은데 어떻게 해야 하지?”라는 물음에 “정말로 하고 싶다면 이러이러한 것들을 알고 앞으로는 이렇게 해라”라고 뜬구름 잡기 식이 아닌, 당장 오늘부터 실천에 옮길 수 있는 하나의 동기 내지는 방법론을 제시한다.
여기서 저자가 말하는 해외영업이란 중소기업의 관점에서 해외마케팅에 포함되는 개념으로 이해하면 된다.
저자 소개
김민구
1975년 서울 출생. 한국외국어대학교 독일어과를 졸업하여 문학사를 취득하였고, 동 대학원 경영정보학을 전공으로 경영학 석사학위를 취득하였다.
학부시절 문학 전공을 하면서 연극동아리 및 합창단 활동으로 문학 및 예술적 기반에 대한 경험을 하였으며, 대학원 졸업 후에는 주로 IT 중소기업 및 중견 상장기업에서 해외영업 및 해외마케팅 팀장을 맡아 15년간 유럽, 미주, 중동, 아시아 지역 등 전세계 시장을 직접 돌아다니며 주로 국산 하드웨어 장비 및 소프트웨어 등을 판매하였다.
현재는 서울에서 15년간의 해외영업 경험을 바탕으로 무역업을 경영하고 있으며 2006년 결혼하여 슬하에 2녀1남을 두고 있다.
저서로 ‘글로벌 인재로 향하는 해외영업 입문’ (율도국), 소설 ‘해영(海營)-해외 영업맨과 구부러진 동전’ (율도국) ‘서푼짜리 캠퍼스 로맨스’ (율도국), 리포트 ‘차량용 블랙박스 제품군 수출시장개척 핵심전략과 동향’ (해피캠퍼스) 등이 있다.
목차
(머리말)
Chapter I.
I. 서문 ? 이 글을 시작하며
Chapter II.
II. 예비 해외영업인 되기
1. 해외영업 업무의 특징
(1) 비전
(2) 지속가능성 (sustainability)
(3) 학벌 불문
(4) 전공 불문
(5) 남녀 불문
(6) 높은 연봉
(7) 국제적인 감각
(8) 인간적인 비즈니스 마인드
(9) 항공사 마일리지는 덤
2. 해외영업직을 목표로 한다면 ? 과정
(1) 해외영업직을 영위하기 위한 조건
(2) 강인한 체력은 필수
(3) 한국은 이공학 기술로 먹고 사는 나라이다
(4) 한국은 수출로 먹고 사는 나라이다
(5) 영어능력(language skill)은 기본이다
(6) 제2외국어 능력도 반드시 영어가 뒷받침 되어야 빛을 발한다
(7) 외국어 구사능력만 가지고 달려들지 말아라
(8) 중소기업에서의 해외영업 업무는 무척이나 재미있다
(9) 지잡대 생들이 출세하기 위한 매우 유용한 수단이다
(10) 비행기를 타는 것은 고역 중에 고역이다
3. 해외영업인이 되기 위한 과정
(1) 외국어 성적부터 만들어라
(2) 어학연수는 토익 점수 800점이상 넘기고 가라
(3) 대한상공회의소 주관 무역영어 1급 자격증을 취득하라
(4) 워드프로세서 등 간단한 컴퓨터 자격증을 취득하라
(5) 인력 네트워크를 만들어라
(6) 해외 경험을 쌓아라 단, 외국에 대한 환상을 갖지 말아라
(7) 가급적 20대부터 일을 시작해라.
(8) 결혼은 선택에 불과하다. 그러나 표준이다.
4. 해외영업 이력서 쪼개어 보기
(1) 문장부터 다듬어라
(2) 자신만의 이력서를 만들어라
(3) 해외영업 마스터 이력서를 만들어라
(4) 묻지마 지원은 금물
(5) 서류전형 탓하지 말아라
5. 해외 지원서류 4종 세트
6. 해외영업 지원하기
(1) 해외영업 모집요강 검색 및 직접 지원
(2) 마스터 이력서 검색을 통한 회사에서의 연락
(3) 헤드 헌터를 통한 취업 알선
7. 영어 면접 (INTERVIEW)
8. 입사 전 후의 준비 사항 및 경력 관리
(1) 회사와 분야를 잘 보고 선택해라
(2) 입사확정 후 첫 출근 전 해당 분야에 대한 서적이나 논문을 30권 이상 읽어라
(3) 사람도 가려가면서 만나라
(4) 무조건 만 4년 이상을 버텨라
(5) 주 5일제는 기본 중의 기본이다
(6) 퇴직금제도가 없는 회사는 피해라
(7) 홈페이지 없는 회사는 일단 의심해 볼 것
(8) 대기업에 종속된 회사는 일단 피하는 것이 좋다
(9) 출장에 인색한 회사는 피해라
(10) 해외제품 수입만 하는 국내 총판사는 피해라
(11) 해외 출장 횟수는 자신의 몸값과 비례한다
(12) 입사 전 입사 확정된 회사에 대한 신용 조사를 해라
(13) 이직을 두려워하지 말아라
(14) 이직 횟수는 많으면 안된다
(15) 한 사람에게 해외영업과 국내영업 업무를 병행시키는 회사는 피해라
(16) 해외출장에는 엄청난 책무가 따른다
Chapter III.
III. 해외영업/마케팅 업무 노하우 쪼개어 보기
1. 무역거래 원칙, 무역거래 서식, 무역 계약
2. 해외출장
(1) 해외전시회
(2) 해외 컨퍼런스 및 세미나
(3) 해외 바이어 투어
(4) 바이어 국내 방문
3. 온라인 해외마케팅
4. 해외영업 주요 업무범위
5. 생산계획 및 출하
6. 알아 두면 유용한 해외영업 자투리 지식
(1) 항공권 예약
(2) 항공사 마일리지
(3) 호텔 예약
(4) 호텔 마일리지
(5) 국제운전면허증
(6) 환전
(7) 자동출입국심사
(8) 비행기 수화물
(9) 여행자 보험
(10) 출장지 여권휴대 금지
(11) 휴대전화 해외 로밍
(12) 인천공항 장기주차 시스템
(13) 여성의 경우 최소한의 화장품만 챙겨라
(14) 면세점 담배 초과구매 금지
(15) 출장지 호텔방에서 담배피우지 말아라
(16) 항상 명함을 휴대해라
(17) 출장 동선은 가장 저렴한 방향으로 짜라
(18) 유럽 투어시 야간 열차를 적극 활용해라
Chapter IV.
IV. 시장조사 ? 실무에 바로 사용 가능한 해외마케팅 툴(tool)
1. 비교표 만들기
2. 비교 그래프 만들기
3. 신규제품 개발 기획
4. 신제품 개발 과정 및 신제품 런칭 기획
Chapter V
V. 온라인마케팅으로 경쟁사 바이어 빼앗아 오기
1. 제 1단계 : 온라인 경쟁사 바이어 검색
2. 제 2단계 : DM 발송
3. 제 3단계 : 전화통화
4. 제 4단계 : 샘플발송
5. 제 5단계 : 첫 오더 수주
6. 제 6단계 : 고객 관리
Chapter VI.
VI. 결말 ? Summary
에필로그