[비즈니스와경제] 고객님, 여기서 이러시면 안 됩니다

엔카와 사토루

팬덤북스 2015-04-06 교보문고

진상 고객 대응 교과서! 진상 고객을 상대해야 하는 감정노동자들이 우울감을 느끼는 확률은 다른 노동자들보다 3배나 높다고 한다. 자신의 실제 감정을 억누르며 진상 고객을 상대하

[비즈니스와경제] 원 위크 마케팅(The One Week Marketing Plan)

마크 새터필드

토트 2015-02-27 교보문고

이 책은 마케팅에 관한 기초지식과 디테일한 잔기술, 전혀 몰랐던 고도의 테크닉까지 총망라하고 있다. 한두 가지 유행 기법이 아니라 모든 경영자와 마케터가 꿈꾸는 고객유치 시스템

[비즈니스와경제] 브랜드관리

한은경,김유경 저

사단법인 브랜드마케팅협회 2015-02-27 YES24

본서는 브랜드관리지도사가 되기 위한 입문서 중에서도 가장 기본서가 되는 브랜드관리에 대한 내용이다. 브랜드에 대한 이론적 쟁점과 난해한 논쟁은 피하고 보편적인 이해를 돕기 위하여 브랜드 관리에 대한 기초적이며 단순한 원리를 제시하는 데 주력하였다. 브랜드 네임, 심벌, 슬로건, 아이덴티티, 포지셔닝, 이미지, 광고, 경험, 개성, 소비자 관계, 브랜드...

[비즈니스와경제] 박회계사의 재무제표 분석법

박동흠

부크온 2015-02-27 교보문고

[박회계사의 재무제표 분석법]은 주식에 정통한 현직 회계사가 투자자의 가려운 부분을 정확히 짚어내 마치 일 대 일 과외를 하듯 재무지식을 실전에 활용할 수 있도록 도와주는 책이다

[비즈니스와경제] 모바일 SNS 마케팅

경호빈

행간 2015-02-23 교보문고

가장 핫한 모바일 SNS의 마케팅 활용법! 똑같은 광고 혹은 캠페인을 실행하더라도, 그것이 어떤 매체에서 행해지는지, 그 매체가 어떠한 성향을 가지고 있고, 어떤 사람들이 이용

[비즈니스와경제] 회계 실무자라면 꼭 알아야 할 것들

김연섭

원앤원북스 2015-02-06 교보문고

현재 회계 업무에 종사하고 있는 실무자라면 꼭 알아야 할 회계 관련 지식을 쉽고 명확하게 파악할 수 있도록 도와주는 책 『회계 실무자라면 꼭 알아야 할 것들』이 출간되었다. 특히

[비즈니스와경제] 최윤식의 퓨처 리포트 2015

최윤식 저

지식노마드 2015-01-26 YES24

임박한 아시아 대위기를 피하기에는 늦었다. 그러나 우리는 선택할 수 있다. 위기에 주저앉을 것인가? 위기를 돌파할 것인가? 2015년을 맞아 특히 주목해야 할 이슈를 중심으로 한국의 대표 미래학자 최윤식이 ‘2030 대담한 미래’ 예측 시나리오를 다시 점검, 복기하고 새로 발생한 석유전쟁과 예상보다 빨라진 미국 경기 회복의 영향을 업데이트 하는 책이다....

[비즈니스와경제] 뉴로셀

사이먼 하젤딘

시그마북스 2015-01-09 교보문고

뇌 친화적 최강 영업 세일즈! 『뉴로셀』은 최첨단 신경과학을 활용하여 윤리적이고 고객에 우호적이면서도 강력한 뇌 친화적 영업 프로세스를 소개한다. 영업 담당자가 고객의 머릿속에

[비즈니스와경제] 합법적으로 세금 안 내는 110가지 방법(기업편)(2015)

신방수

아라크네 2015-01-05 교보문고

『합법적으로 세금 안 내는 110가지 방법(기업편)(2015)』은 ‘이대박’과 ‘조억만’이라는 친근한 두 주인공들이 창업부터 폐업에 이르기까지 접할 수 있는 온갖 세금 문제를 풀

[비즈니스와경제] 합법적으로 세금 안 내는 110가지 방법(부동산편)(2015)

신방수

아라크네 2015-01-05 교보문고

『합법적으로 세금 안 내는 110가지 방법(부동산편)(2015)』은 우리가 꼭 알아야 하는 부동산 세금 관련 지식들을 담고 있다. 현직 세무사인 저자는 오랜 현장 경험을 바탕으로