유한대학교 전자책도서관

책소개

본 책자는 6 시그마 경영혁신 추진을 위한 핵심 전문가인 블랙벨트로서 갖추어야 될 내용이 함축되어 있다. 고객만족 프로세스 구축을 위한 6시그마 추진 리더로서의 자질을 확보하기 위해 6시그마의 개념과 전략 및 통계는 물론, 6 시그마추진 프로세스의 각 단계별 주요 방법론, 벤치마킹 등을 학습함으로써 기업에서 실무적으로 활용하고 사내 추진 리더로서의 능력을 배양하기 위한 책자이다.

저자소개

국내 최초로 6시그마 경영혁신 논문으로 경영학 박사학위를 취득하고 품질관리기술사와
국제산업공학 기술사 자격을 보유하고 있다.
삼성전자, 보쉬그룹 한국철도공사 등에서 6시그마 컨설팅을 수행했으며 한국생산성본부
컨설팅 사업부장과 한국능률협회 6시그마 연구소장을 비롯하여 한국품질경영학회 TQM
연구회 회장과 연세대 경영학과 겸임교수를 역임하였다.
현재는 한국생산관리학회 부회장과 한국경영혁신연구소 대표 소장을 맡아 한국 기업의
6시그마 품질경쟁력을 확보하기위해 연구와 강연 컨설팅을 하고 있다.
그동안 100여개 회사의 경영지도 실적과 1,000여개 회사 100,000여명에 대한 산업교육을 실시한 공증된 컨설턴트이다.

목차
Overview
◈ 경영혁신과 6시그마
◈ 6시그마 Introduction
◈ 6시그마 추진전략
Define
◈ Six Sigma Metrics
◈ Basic Statistics
◈ Define Practice
Measure
Measure 개요
◈ Process Mapping
◈ X-Y Matrix
◈ FMEA
◈ 측정시스템(MSA) 계량 R&R
◈프로세스 능력 분석(CPA)