저자소개
저자 :
저자 이종혁은 광운대학교 신문방송학과를 졸업했다. 경희대학교에서 언론학 석사학위와 PR전공으로 언론학 박사학위를 취득했다. 삼성그룹에서 홍보를 시작했다. 이후 PR 컨설팅 회사를 설립해 국내외 기업과 정부기관을 대상으로 300여 건 이상의 PR 컨설팅을 수행했으며, PR 대행사의 최고 경영자(CEO)로도 활약했다. 16년간 PR 현장을 체험하면서 PR 연구자로서의 역할도 이어왔다. 미국 아이오와 대학교 저널리즘스쿨 PR 전공 객원연구원, OECD 세계포럼 홍보자문위원 등을 역임했다. 현재는 한국광고홍보학회, 광고학회, 한국PR협회의 이사를 비롯해 농림수산식품부, 보건복지부, 문화체육관광부, 통일부, 여성가족부, 국민권익위원회 등 정부 주요 기관의 정책홍보 자문위원으로 활동하고 있다. 국제구호기구 월드비전의 홍보운영위원으로 활동하면서 PR을 통한 사회적 기여와 책임에 대해서도 고민하고 있다. 2008년부터 광운대학교 미디어영상학부 학생들과 PR의 경험과 지식을 나누고 있다.
목차
왜 모두들 그렇게 생각하게 되었을까?
1장 정치를 바꾸는 PR 전략
틀 짓기 이론과 메시지 개발
〈세상에선 무슨 일이〉 코드 인사, 또 하나의 인사 원칙 공방
〈PR 전략으로 풀기〉 핵심 키워드와 다양한 논리로 설득하기
귀인 이론과 영향력 공중 활용
〈세상에선 무슨 일이〉 국민과 소통이 안 된다? 국민이 몰라준다?
〈PR 전략으로 풀기〉 영향력 공중을 활용해 우회적으로 설득하기
상징의 활용과 메시지의 시각화
〈세상에선 무슨 일이〉 2007년 남북 정상회담의 상징
〈PR 전략으로 풀기〉 PR 메시지를 시각화하여 설득하기
의사(Pseudo)에 대한 경계와 소셜 네트워킹의 원칙
〈세상에선 무슨 일이〉 포털 속 정부 뉴스의 변신
〈PR 전략으로 풀기〉 소셜 네트워킹과 정보원의 카리스마로 설득하기
언론 홍보와 언론 관계의 차이
〈세상에선 무슨 일이〉 정치권 언론 관계의 극과 극
〈PR 전략으로 풀기〉 PR의 변화를 이해하고 언론 홍보하기
게이트 키핑과 언론의 객관성
〈세상에선 무슨 일이〉 언론과 전쟁하는 정부
〈PR 전략으로 풀기〉 언론을 통한 쟁점화로 대중 설득하기
정치인의 PI와 인터넷 미디어 믹스
〈세상에선 무슨 일이〉 책을 쓰는 정치인, 회고하는 정치 지도자
〈PR 전략으로 풀기〉 다양한 인터넷 매체로 관계 형성하기
협상과 마케팅의 최소화 전략
〈세상에선 무슨 일이〉 정치를 최소화하자는 오바마의 발언
〈PR 전략으로 풀기〉 위기와 수세적 입장에서 메시지 최소화로 설득하기
일반 의미론과 네거티브 메시지
〈세상에선 무슨 일이〉 언어로 전쟁하는 정치
〈PR 전략으로 풀기〉 사실에 기초한 네거티브 메시지로 설득하기
2장 경제를 움직이는 PR 전략
경영자의 이미지 회복 전략과 전술
〈세상에선 무슨 일이〉 검찰 출두보다는 창조 경영
〈PR 전략으로 풀기〉 장기간의 경영자 PI 전술로 존경받기
사회적 판단 이론과 능동적 위기 대응
〈세상에선 무슨 일이〉 허베이 스피리트 호 기름 유출 사건 대응 메시지
〈PR 전략으로 풀기〉 시민 브랜드로 설득하기
캠페인과 기업의 CSR 유형
〈세상에선 무슨 일이〉 국보 1호 남대문 화재 속에 잊힌 캠페인
〈PR 전략으로 풀기〉 다양한 사회 공헌 활동으로 관계 형성하기
정보원의 속성과 공신력
〈세상에선 무슨 일이〉 키엘이라는 화장품 매장
〈PR 전략으로 풀기〉 공신력에 영향을 주는 속성을 알고 설득하기
홍보 대사와 핵심 콘텐츠
〈세상에선 무슨 일이〉 넘쳐나는 홍보 대사의 명암
〈PR 전략으로 풀기〉 효과적인 홍보 대사 운영 전략 이해하기
3장 상식을 뒤집는 PR 전략
스테레오타입과 군대
〈세상에선 무슨 일이〉 병역에 대한 우리 사회의 고정관념
〈PR 전략으로 풀기〉 담론의 재구성을 통해 설득하기
인식 속 홀로코스트와 이중적 PR의 함정
〈세상에선 무슨 일이〉 표준 한국인과 글로벌 코리아
〈PR 전략으로 풀기〉 이중적 PR의 함정을 극복하고 목적을 갖고 설득하기
선전 선동과 수용자 협상식 설득
〈세상에선 무슨 일이〉 미국산 쇠고기에 대한 여론
〈PR 전략으로 풀기〉 수용자와 협상하는 방식으로 설득하기
사회적 권력과 영향력 극대화 전략
〈세상에선 무슨 일이〉 사라 제시카 파커와 스티븐 마버리의 역발상
〈PR 전략으로 풀기〉 영향력을 배가시키는 원칙 활용하기
스토리텔링 마케팅과 스토리 창출
〈세상에선 무슨 일이〉 일상적인 소재 호두과자에 얽힌 이야기
〈PR 전략으로 풀기〉 이야기를 만들어 설득하기
4장 삶의 방식을 이끄는 PR 전략
레트로 스타일과 국가 홍보
〈세상에선 무슨 일이〉 크록스를 보면 생각나는 고무신
〈PR 전략으로 풀기〉 국가 홍보의 세 가지 접근 방식 이해하기
초두 효과와 차별화
〈세상에선 무슨 일이〉 몽블랑과 몽당연필
〈PR 전략으로 풀기〉 차별화 전략으로 설득하기
스포츠 라이선싱과 전통의 가치
〈세상에선 무슨 일이〉 메이저리그 모자를 쓰는 젊은이들
〈PR 전략으로 풀기〉 장기간 전통과 가치를 만들어 설득하기
관계 마케팅의 몰입과 긍정적 네이밍
〈세상에선 무슨 일이〉 명품에 몰입하는 이유
〈PR 전략으로 풀기〉 전략적인 네이밍으로 대중의 마음 움직이기
사회적 증거의 법칙과 쟁점에 따른 시장 변화
〈세상에선 무슨 일이〉 구석구