책소개
내 사업이 SNS 마케팅으로 효과를 보려면 마케팅 이론을 공부하기보다는 잠재적 고객과 관계를 맺는 SNS 활동을 매일매일 실천해야 합니다. 수많은 소상공인과 기업을 대상으로 강의해온 SNS 마케팅 전문 강사이자 브랜드 마케팅 기업 대표인 저자가 그동안 쌓아온 강의와 실무 경험을 바탕으로 내 사업에 실제로 도움되는 SNS 마케팅 운영법을 알려줍니다. 인스타그램&네이버 블로그에 마케팅 전용 채널을 개설하는 방법부터 고객과 소통하는 콘텐츠를 만들고 업로드하는 방법, 고객과 지속적으로 관계를 맺고 유지하는 방법, 그리고 라이브커머스를 시작할 때 유용하게 참고할 수 있는 특별부록까지 내 사업을 온라인상에 입소문 내기 위한 필수 노하우를 아낌없이 담았습니다.
. 어떤 독자를 위한 책인가?
● SNS 마케팅을 쉽게 배워 매출을 늘려보고 싶은 소규모 점포 사장님
● SNS 마케팅 활동을 해봤지만 효과가 미미해 제대로 배워보고 싶은 자영업자
● SNS 마케팅을 배워보고 싶은 온오프라인 사업 창업자 또는 예비 창업자
● 이미 SNS 마케팅 도서를 봤지만 용어 등이 어려워 배우기 힘든 사람
● SNS 마케팅에 관심은 있지만 시작이 두려운 사람
저자소개
ㆍ 모든 소상공인이 자신의 꿈을 실현시킬 수 있도록 돕는 SNS 마케팅 강사이자 브랜드 마케팅 기업 알리제의 대표입니다. 트렌드를 놓치지 않고 더 많은 사람을 제대로 도울 수 있도록 억대 이상의 비용을 들여 관련 분야 강의를 수강해왔습니다. 화려한 말로 기대감을 심어주는 강의보다 자신의 사업에 SNS 마케팅을 적용하고 지속할 수 있으며, 실제로 도움될 수 있는 강의를 하고자 노력합니다.
농협, 사회복지사협회, 웅진코웨이, 한국능률협회, 의왕시소상공인연합회, 광주평생교육진흥원, 충남지식산업센터, 과천창업상권활성화센터, 완주군청, 김제시청, 전주시청, 호원대학교, 전주대학교, 전북대학교 등 다수 기업 및 기관에서 강의했습니다. 저서로는 《미리캔버스 너도 디자인 할 수 있어!》가 있습니다.
Instagram @alize_corp
Naver Blog blog.naver.com/synergylab_
목차
머리말
이 책의 구성
한눈에 살펴보는 입소문 만들기 비법
CHAPTER 01 인스타그램&네이버 블로그 마케팅 준비하기
사업주가 조심해야 하는 마케팅 대행사의 제안
마케팅을 위한 SNS 플랫폼 알아보기
_인스타그램과 네이버 블로그
어떤 플랫폼이 마케팅에 유리할까?
SNS 마케팅의 세 가지 핵심 키워드
_지속성
_일관성
_브랜딩
나의 고객은 누구인가?
_페르소나
_페르소나 설정하고 분석하기
브랜드 포지셔닝 알아보기
SNS 플랫폼 선택하기
_플랫폼별 특성 알아보기
마케팅 콘텐츠 기획하기
_마인드맵
SNS 마케팅 실력 빠르게 높이기
_벤치마킹
_올바른 벤치마킹 모델 찾기
_단골 고객 확보 전략 알아보기
CHAPTER 02 고객에게 각인되는 인스타그램 마케팅
나에게 맞는 인스타그램 계정 만들기
_개인용 계정과 프로페셔널 계정
_비즈니스 계정과 크리에이터 계정의 공통점
_비즈니스 계정과 크리에이터 계정의 다른 점
_[직접 해보는 SNS 마케팅] 프로페셔널 계정으로 전환하기
고객이 기억하는 프로필 만들기
_잘 검색되는 인스타그램 이름 만들기
_소개글 효율적으로 작성하기
프로필 확장하기
_링크를 활용해 연결 고리 만들기
_링크트리
_인포크링크
인스타그램 피드에 톤앤매너 설정하기
_톤앤매너
_톤앤매너를 설정하는 방법
인스타그램 피드에 사진 전략적으로 업로드하기
_여백 넣기
_구도 조절하기
콘텐츠 한 주제에 세 개씩 업로드하기
인스타그램 글쓰기 전략
_줄 바꾸기
_이모티콘 사용하기
_해시태그 활용하기
_핵심 내용만 쓰기
인스타그램 해시태그 활용하기
_게시글 모아서 보기
_해시태그 팔로우하기
_[직접 해보는 SNS 마케팅] 매마스(구 글로빙) 사용하여 해시태그 활용하기
스마트폰 카메라로 사진 잘 찍는 방법
_2/3 구도로 찍기
_알맞은 비율로 찍기
_밝은 배경에서 찍기
마케팅을 위한 사진 잘 찍는 방법
_음식 사진 찍기
_제품 사진 찍기
_장소 사진 찍기
_사진 편집하기
인스타그램 스토리, 하이라이트 활용하기
_인스타그램 스토리 알아보기
_[직접 해보는 SNS 마케팅] 하이라이트 기능 사용하기
인스타그램 광고 서비스 이용하기
_[직접 해보는 SNS 마케팅] 인스타그램에 광고 게시하기
인스타그램 숍에 제품 진열하기
인스타그램에 동영상 업로드하기
_[직접 해보는 SNS 마케팅] 인스타그램으로 동영상 제작하기
CHAPTER 03 고객이 만족하는 네이버 블로그 마케팅
네이버 블로그 계정 만들기
_[직접 해보는 SNS 마케팅] 네이버 계정 만들기
블로그 메인 설정하기
_블로그명 짓기
_대문 꾸미기
_프로필 작성하기
카테고리 만들어 주제 정리하기
_카테고리 구성하기
_[직접 해보는 SNS 마케팅] 원하는 카테고리 상단에 설정하기
블로그 벤치마킹하기
_벤치마킹 모델 찾기
_경쟁사 블로그 벤치마킹하기
상위 노출되는 블로그 만들기
_검색 상위 노출의 중요성
_최적화 블로그
_블로그 지수
블로그에는 어떤 글을 써야 할까?
_믿을 만한 간접 경험 제공하기
블로그 글 제목에 키워드 넣기
_검색이 잘 되는 키워드
_[직접 해보는 SNS 마케팅]
_네이버 키워드 도구로 키워드 검색수 조회해보기
_[직접 해보는 SNS 마케팅] 키워드마스터로 틈새 키워드 찾기
조회수를 높이는 제목 짓기
_노출이 잘 되는 제목 짓기
_클릭을 부르는 제목 유형 살펴보기
방문자를 만족시키는 본문 작성 방법
_가독성 있는 본문 작성하기
이웃추가하여 소통하기
_이웃추가는 꼭 필요할까?
_이웃 관리하기
_이웃과 효율적으로 소통하기
모바일에서 블로그하기
_[직접 해보는 SNS 마케팅] 네이버 블로그 애플리케이션 이용하기
_블로그를 꾸미는 다양한 메뉴 알아보기
_카테고리 추가하기
모바일에서 글 작성하기
_[직접 해보는 SNS 마케팅] 모바일 앱으로 글 작성하기
모바일에서 블로그 통계 분석하기
_블로그 통계 확인하기
모먼트 시작하기
_[직접 해보는 SNS 마케팅] 모먼트 만들기
_모먼트 편집 메뉴 알아보기
CHAPTER 04 단골을 만드는 SNS 소통법
소통 창구 활짝 오픈하기
_고객과의 소통이 중요한 이유
카카오톡 채널&오픈 채팅방에서 소통하기
_[직접 해보는 SNS 마케팅] 카카오톡 채널&오픈 채팅방 개설하기
네이버 톡톡에서 소통하기
_[직접 해보는 SNS 마케팅] 네이버 톡톡 운영하기
인스타그램 DM으로 소통하기
_[직접 해보는 SNS 마케팅] 인스타그램 DM 활용하기
특별부록 이제는 직접 소통의 시대! 라이브커머스 도전하기
_라이브커머스 알아보기
_라이브커머스가 주목받는 이유
_라이브커머스를 시작할 때 많이 하는 고민
_라이브커머스에 필요한 것
_라이브커머스를 위한 공간 확보하기
_나만의 스튜디오 세팅하기
_라이브커머스 기획하기
_라이브 방송 테스트하기
_라이브커머스 진행 노하우
_풍성한 라이브커머스를 위한 꿀팁
_판매 전략 선택하기
_SNS로 라이브커머스 준비 과정 기록하기
_[직접 해보는 SNS 마케팅] SNS에 라이브커머스 예고편 업로드하기
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