세상은 빠르게 변하고 마케팅의 방법도 천차만별이다. 마케팅의 방식이 발전하는 동안 소비자의 눈도 높아졌다. 소비자를 만족시켜 구매까지 이르게 하는 기발한 마케팅은 도대체 무엇일까? 세계적인 비즈니스 컨설턴트이자 마케팅 전문가인 마크 W. 셰퍼는 마케팅에서 가장 중요한 키워드를 모은 한 권의 책을 탄생시켰다. 바로 이 책, 『마케팅 천재들의 비밀노트 350』은 그가 불러 모은 전 세계 천재 마케터 35인의 마케팅 열정과 비밀 노하우가 담겨 있다.
지금 가장 주목받고 있는 인공지능, 웹3, NFT 마케팅은 물론이고 마케팅의 기본이 되는 마케팅 전략, 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어의 기본 원칙을 시작으로 지금까지도 많은 마케터에게 사랑받고 있는 우편, 이메일, 판촉물, 팟캐스트 마케팅까지. 그야말로 마케팅의 모든 것을 이 한 권에 담았다. 끝없는 마케팅 고민 속 이 책을 집어 든 당신, 이 책이 가진 무수한 마케팅 방법 중 어느 것이 당신의 인생을 바꿀 것인지 궁금하지 않은가? 지금 당장 천재의 방식으로 마케팅하라!
저자소개
미래학자이자 세계적으로 인정받는 비즈니스 컨설턴트, 베스트셀러 작가.
현재 셰퍼 마케팅 솔루션(Shaefer Marketing Solution) 전무이사로 스타트업 기업을 포함해 델, 존슨앤존슨, 아디다스, 화이자, 미합중국 공군 등 세계적인 브랜드에 컨설팅 서비스를 제공한다. 그는 마케팅과 조직 개발에 관한 학위를 취득했고 30년 이상 글로벌 영업, PR, 마케팅 부문에서 일해왔다. 또한 마케팅 전문 인력 양성을 위해 럿거스대학교 대학원에서 강의를 하고 있다. 그가 운영하는 팟캐스트 「마케팅 컴패니언(The Marke-ting Companion)」은 아이튠즈 비즈니스 부문 상위 1%에 드는 방송이며 그의 마케팅 블로그는 세계 최고의 마케팅 블로그 중 하나로 칭송받는다. 월스트리트 저널, 와이어드, 뉴욕타임스, CNN, CNBC, BBC, CBS 등 많은 프로그램에 출연해 마케팅 강연에 힘쓰며 꾸준한 인기를 얻고 있다.
그는 여러 권의 책을 낸 작가로 『인간적인 브랜드가 살아남는다』 『커뮤니티마케팅』 『노운(KNOWN)』 『콘텐츠 코드(The Content Code)』 『트위터의 도(The Tao of Twitter)』 등 10권이 베스트셀러에 올랐다.
목차
프롤로그 PART 1 무엇을 팔 것인지, 알고 시작하라 : 마케팅의 시작 1장 세계 최고의 마케터가 되는 법 | 마케팅 전략 | 사만다 스톤(Samantha Stone) 2장 4P : 잘 파는 사람의 특징 | 마케팅 믹스 | 로비 피츠워터(Robbie Fitzwater) 3장 알고 싶은가? 질문하라! | 마케팅 조사 | 마시 코넷, 프랭크 프렌더가스트(Marci Cornett, Frank Prendergast) 4장 마케팅 시대에서 관계의 시대로 | 소비자 커뮤니케이션 | 스콧 머레이(Scott Murray) 5장 특별한 브랜드를 만드는 법 | 브랜딩과 마케팅 | 데이비드 비섹(David Bisek) 6장 디지털 세상에서 고객을 맞이하라 | 디지털 고객 경험 | 리사 아폴린스키(Lisa Apolinski) 7장 마케팅의 꽃, 마케팅 측정 | 마케팅 성과 측정 | 브루스 시어(Bruce Scheer) PART 2 매력적인 콘텐츠는 기회가 된다 : 콘텐츠 마케팅 8장 콘텐츠 마케팅은 최고의 선택이다 | 콘텐츠 마케팅 전략 | 카린 아보우(Dr. Karine Abbou) 9장 블로그가 가진 비밀 | 블로그 | 빅토리아 베니언(Victoria Bennion) 10장 사람들의 귀는 늘 열려있다 | 팟캐스트 | 마리온 아브람스, 채드 파리즈만 (Marion Abrams, Chad Parizman) 11장 콘텐츠의 왕 | 동영상 | 로라 벤델랜드 도만(Laura Vendeland Doman) 12장 새로운 커뮤니케이션의 탄생 | 라이브 스트리밍 | 이안 앤더슨 그레이(Ian Anderson Gray) 13장 메시지는 고객을 끌어온다 | 메시지와 카피라이팅 | 알 보일, 주세페 프라토니(Al Boyle, Giuseppe Fratoni) PART 3 소셜 미디어로 생각하라 : 소셜 미디어 마케팅 14장 소셜 미디어는 이미 포화상태다 | 소셜 미디어 마케팅 전략 | 카미 후이제(Kami Huyse) 15장 페이스북을 위해 | 페이스북 | 맨디 에드워즈(Mandy Edwards) 16장 링크드인의 알고리즘을 해킹하라 | 링크드인 | 리처드 블리스(Richard Bliss) 17장 톡톡 튀는 아이디어를 자랑하라 | 틱톡 | 조앤 테일러(Joanne Taylor) 18장 오늘을 팔로우하고 내일을 태그하라 | 인스타그램 | 발렌티나 에스코바르-곤잘레즈(Valentina Escobar-Gonzalez, MBA) 19장 당신의 영향력을 10배 키우는 트위터 | 트위터 | 줄리아 브램블(Dr.Julia Bramble) 20장 디지털 광고의 주인공이 되어라 | 디지털 광고 | 줄스 모리스(Jules Morris) PART 4 놓치기 쉬운 마케팅 : 마케팅 스탠다드 21장 집으로 편지를 보내라 | 우편 | 제프 타란(Jeff Tarran) 22장 이메일 마케팅을 포기할 수 없는 이유 | 이메일 | 로비 피츠워터(Robbie Fitzwater) 23장 검색은 인터넷을 움직이는 원동력이다 | 검색 엔진 최적화 | 래리 아론슨(Larry Aronson) 24장 미디어 공룡의 멸종? | 신문·옥외 광고·라디오 | 롭 르라셔(Rob LeLacheur) 25장 우리가 하나씩은 가지고 있는 것 | 판촉물 | 산디 로드리게즈(Sandee Rodriguez) 26장 커뮤니케이션은 기술이다 | 전략적 커뮤니케이션 | 다니엘 네슬레(Daniel Nestle) 27장 입에서 입으로 전해지는 힘 | WOMM | 잭 세이퍼트(Zack Seipert) 28장 커뮤니티, 마케팅 그 이상이 되다 | 커뮤니티 | 피오나 루카스(Fiona Lucas) PART 5 다음엔 어떤 새로운 것이 등장할까? : 마케팅의 미래 29장 사람들은 우리를 어떻게 보는가? | 퍼스널 브랜딩 | 마크 W. 셰퍼(Mark Schaefer) 30장 우리에게 가상 공간이 주어진다면? | 메타버스 | 브라이언 파이퍼(Brian Piper) 31장 웹3의 놀라운 가치 | 웹3 | 조에리 빌라스트(Joeri Billast) 32장 인공지능 마케팅은 인공적이지 않다 | 인공지능(AI) | 메리 캐스린 존슨 (Kathryn Johnson) 33장 돈 주고도 못할 경험을 선사하라 | 경험 마케팅과 UGC | 안나 브레이빙턴(Anna Bravington) 34장 고객과 나 사이 장벽을 깨다 | 포용 마케팅 | 페퍼브룩스(PepperBrooks) 에필로그 감사의 글 참고자료