유한대학교 전자책도서관

책소개

엔지니어들의 생각 방법을 훔치다!

20만 건의 특허를 분석해 찾아낸 40가지 생각 기술『엔지니어처럼 생각하라』. 제주도에 트리즈카페를 운영하면서 창의력 계발을 돕고 있는 저자 김영한이 주로 기술·공학 분야에서 이용되던 트리즈를 개인이 비즈니스 업무에서 응용할 수 있게끔 만든 문제해결 프로세스인 ‘비즈니스 트리즈’에 대해 소개한 책이다.

‘트리즈’는 러시아의 특허국에서 근무하던 겐리히 알츠슐러 박사가 개발한 과학적 문제 해결 기법으로, 엔지니어 마인드가 가장 잘 나타나는 창의적 기법을 뜻한다. 이 책은 비즈니스에 트리즈를 응용하는 법을 담은 성과물로, 과제 선택부터 문제 원인 분석, 창의적 해결안, 실행 계획의 4단계의 기본 프로세스는 물론 비즈니스 문제를 트리즈를 통해 해결한 사람들의 아이디어와 노하우를 체계적으로 정리하였다.

대기업의 혁신 사례뿐만 아니라 개인의 창의성 계발 사례도 소개하면서 어떻게 트리즈를 활용할 수 있는지를 설명하고, 특히 저자 스스로 트리즈를 활용하여 실행한 창의성 계발 과정과 결과도 고스란히 담아냈다. 책 마지막에 창의성 진단표와 40가지 해결원리, 비즈니스 트리즈 매트릭스 표도 수록하여 단순히 트리즈 이론을 설명하는 데에만 그치지 않고, 직접 트리즈를 활용할 수 있도록 도와준다.

저자소개

저자 :
저자 김영한은 제주 커피 수목원장. 삼성전자의 임원과 국민대학교 교수를 거치면서 이론과 실무를 경험했다. 한국트리즈협회의 이사를 역임했으며 삼성전자, 삼성전기의 트리즈를 지도했다. 비즈니스 트리즈, 생각의 지름길, 성공방정식 등의 트리즈 책을 다수 저술하며 트리즈 전문가로 인정받았다. 창의력 실천을 몸소 체험하기 위해 제주도에서 씨앤블루 카페와 제주커피수목원을 경영하고 있다. 트리즈를 활용하여 발효커피인 ‘제주몬순’을 개발하여 특허출원하였으며, 세계최초로 영하기온에서 커피재배에 성공하였다. 제주도에 트리즈카페(TRIZ Cafe)를 운영하면서 창의력 계발을 돕고 있다.

프롤로그 엔지니어 경영 시대에 트리즈가 답이다 04

1장. 창의적 문제해결 Input

1. 창의성이 혁신을 이끈다
경영 환경이 변화하고 있다 17
경영은 문제와 싸우는 것이다 21
왜 창의성인가 23
창의성은 고정관념을 뛰어넘는 것이다 25

2. 창의적 문제해결, 트리즈
트리즈란 30
문제의 표준화와 이상적 아이디어 33
기술용 트리즈와 비즈니스용 트리즈 35
트리즈를 활용하는 해외 기업 37
트리즈를 활용하는 국내 기업 40

3. 비즈니스 트리즈
비즈니스와 트리즈의 만남 44
비즈니스 트리즈의 체계 47
비즈니스 트리즈의 프로세스 49

2장. 창의적 문제해결의 프로세스 Process

1. 혁신과제 Task
고객을 정의하라 57
비즈니스 파라미터 59
과제를 분석하라 63

2. 문제 원인 분석 Reason Analysis
문제를 보는 눈 65
문제를 분석하라 67
브레인스토밍 68
퍼실리테이터 70

3. 창의적 해결안 Imagination
창의적인 생각 76
파라미터로 전환하라 78
비즈니스 트리즈 매트릭스 80
40가지 해결원리 82
집단 창의의 실행 아이디어 89

4. 실행계획 Zap
해결안을 선택하라 92
검증하라 94
빠르게 실행하라 96

3장. 창의적 문제해결의 비즈니스 활용법 Output

1. 비즈니스 트리즈의 응용 사례：해외 기업
애플, MP3업계를 평정하다 105
사우스웨스트 항공과 펀 경영 110
마이크로소프트의 선택과 집중 112
혼다, 중국시장 성공의 비밀 114

2. 비즈니스 트리즈의 응용 사례：국내 기업
순천만, 생태관광명소로 다시 태어나다 118
한진중공업, 필리핀에 조선소를 세우기까지 121
한라공조, 생산비 절감을 위해 125
한림대학교 의료원, 환자에게 최고의 서비스를 제공한다 128
총각네 야채가게, 싱싱한 과일의 비밀 131
금난새의 오케스트라 134
한국형 생두 ‘제주몬순’ 개발
영하 기온에서 살아남은 커피나무 142

3. 6시그마와 트리즈의 결합
6시그마와 트리즈 145

4. 트리즈와 IT시스템
트리즈 소프트웨어 솔루션, 골드파이어 151

에필로그 비즈니스 트리즈는 한국이 앞서간다 155

부록 5가지 창의적 습관 161
     40가지 해결원리 183
     비즈니스 트리즈 매트릭스 225

책소개

저자소개

목차