[비즈니스와경제] 서비스 리더의 코칭 기술

최금옥

기업교육개발원 2012-09-12 교보문고

『서비스 리더의 코칭 기술』은 친절서비스교육이 어떻게 하면 효과적으로 전달될 것인가에 대해 다양한 정보를 탐색하고 현장을 경험하고 느껴 보아야 할 것을 강조한다. 서비스 리더로서 갖추어야 할 마인드와 자세, 스킬 부분과 실제 강의에 활용되는 주제들을 다루었다. 총 10장으로 구성하여, 서비스의 중요성부터 효율적인 현장교육을 위한 스팟까지 살펴본다.

[비즈니스와경제] 블로그 마케팅

장창훈

마이디팟 2012-09-11 교보문고

네이버 검색은 한마디로 사람들이 즐겨찾는 교차로와 같다. 검색창이 교차로가 아니고, 검색어가 교차로다. 가령 ‘신발냄새’는 누구나 즐겨찾는 검색어이다. 이 검색어로 네이버에 치면, 엄청난 정보들이 줄을 잇는다. 파워링크, 지식인, 블로그, 뉴스, 지식쇼핑, 까페 등등이다. 구분된 영영에서 최소한 3위권에 위치한 것들은 바로 노출이 되므로 클릭과 직결된다. ...

[어린이/청소년] 자기 주도적 힘 키우는 미디어 생활 실천법

나경애

한국미디어학교 2012-09-11 교보문고

이 프로그램은 바로 실행할 수 있는 간결한 핵심 메시지로 구성되어 있습니다. 머리에 쏙 들어오도록 크고 간결하게 보세요. 지나치게 많은 정보는 오히려 실행력을 떨어뜨립니다. 무엇보다 중요한 것은 하나라도 제대로 실천하는 것입니다. 이 프로그램의 목적은 자기 주도적으로 생각하는 힘을 키우는 미디어 생활을 실천하는데 있습니다. 지금은 이전의 매스미디어 시대...

[장르문학] 일보신권. 14: 저물어 가는 시대의 전날

시니어

드림북스 2012-09-10 교보문고

시니어의 신무협 장편소설 『일보신권』 제14권 ‘저물어 가는 시대의 전날’편. 부유한 상인 집안의 금지옥엽 외아들 장건, 덕이 높은 고승과 10년을 함께 지내며 근검절약을 실천해

[장르문학] 무적명. 10(완결)

백준

드림북스 2012-09-10 교보문고

백준 신무협 장편소설『무적명』 제10권 완결편. 어떤 사람은 무적명을 중원 전체라고 말하고, 어떤 사람은 정파라고 말하고…… 또 어떤 사람은 젊은 사람일 수 있다 하고, 어떤 사

[컴퓨터와인터넷] 네트워크를 시작하는 자 이 책을 잡아라. 1

이현종

북랩 2012-09-10 교보문고

네트워크 전문가가 되고자 하는 사람들을 위한 『네트워크를 시작하는 자 이 책을 잡아라』 제1권. 이 책은 최연소 CCIE 홀더이자 현재 대학에서 네트워크 디자인과 아키텍처에 관한 프로젝트를 맡고 있는 저자가 네트워크에 관한 어려운 내용을 올바르게 다루는 방법을 알려주고 있다. 이론과 실습 과정 뿐 아니라 기본단계와 전문가 단계, 숙련가 단계에 관련된 책들...

[자기관리] 한비자

이언호

큰방 2012-09-10 교보문고

현대인의 처세학『한비자』. 이 책에는 중국 춘추 시대 말기의 한비가 지은《한비자》에 그려진 중국 역사 속의 이야기들을 오늘의 시점에서 재조명한 내용을 담은 책이다. 난세에서 살아남아 승리자가 될 수 있는 방법을 가르쳐준다.

[인문/사회] 입학사정관제 분석과 합격전략

노순규

한국기업경영연구원 2012-09-10 교보문고

『입학사정관제 분석과 합격전략』은 입학사정관제의 도입배경과 중요성부터 입학사정관제의 진학방법, 문제점과 활용방법, 합격전략, 분석과 대책방법, 최근의 정보와 분석 등을 자세하게 정리한 책이다. 다양한 내용을 통해 입학사정관제를 준비하는데 도움을 준다.

[문학] 우리가 버려진 창고에서 발견한 것들

잭 캔필드

토네이도 2012-09-10 교보문고

당신의 인생은 버려진 창고인가, 보물창고인가? 전 세계를 감동시킨 삶과 행복에 관한 지혜로운 이야기『우리가 버려진 창고에서 발견한 것들』. 《영혼을 위한 닭고기 수프》의 두 저자 잭 캔필드와 마크 빅터 한센이 눈부시게 아름다운 삶의 이면을 발견한 사람들의 맑고 향기로운 이야기들을 엮어낸 책이다. 삶의 첫 발을 내딛었을 때 우리가 가졌던 그 두근거림을 회...

[문학] 피에타(가연 컬처클래식 6)

김기덕 (각본)

가연 2012-09-10 교보문고

용서받을 수 없는 두 남녀에게 자비를 베푸소서! 소설로 만나는 김기덕 감독의 영화 『피에타』. 김기덕 감독 개인적으로는 4번째, 우리나라로서는 7년만에 베니스 국제영화제 공식 경쟁부문 초청작으로 선정된 영화 《피에타》는 돈 중심의 자본주의 사회 속에서 사람과 사람 사이에 믿음이 사라지고, 불신과 증오로 파멸해가는 우리의 잔인한 자화상에 대한 경고를 던진다...