[비즈니스와경제] SNS 필수 활용팁

최재용

니카 2011-05-07 교보문고

한국소셜미디어진흥원 전문 강사들이 함께 저술한 『SNS 필수 활용팁』. SNS를 활용하는데 필수적 팁을 풍부하게 담고 있다. 트위터, 페이스북, 그리고 새로운 SNS 스텀블어 등을 다룬다. 아울러 마케팅의 혁명인 QR코드 활용법 등을 배울 수 있다.

[비즈니스와경제] 명품 친절 서비스

장수용

중앙경제평론사 2011-04-28 교보문고

명품 친절 서비스가 나와 회사를 살린다! 『명품 친절 서비스』는 서비스의 기본 원리를 잘 지키면서도 고객특성에 맞는 맞춤형 서비스로 고객의 마음을 움직일 수 있는 서비스 전략을 소개한다. 서비스의 기본 속성에 충실하면서 명품 서비스의 각론을 구체적으로 전개해 나가는 이 책은 시시각각 변화하는 고객의 마음을 사로잡는 서비스 마인드, 발상의 전환으로 고객의 ...

[비즈니스와경제] 제대로 통하는 소셜 마케팅 7가지 법칙

김태욱

다우출판 2011-03-01 교보문고

한국형 소셜 미디어 마케팅 전략 가이드 소셜 미디어 열풍이 거세다. 페이스북 가입사 수 6억 명, 트위터 가입자 수 2억 명 등 전 세계 인구의 10가 넘는 사람들이 소셜 미디어 네트워크로 연결되어 있다. 스마트폰이 사람들에게 모바일 환경을 제공하면서 소셜 미디어 확산에 날개를 달아주었고, 이러한 추세라면 소셜 미디어는 가까운 미래의 일상적인 현상이자 필...

[비즈니스와경제] 소셜커머스

김철환

돌판출판사 2011-02-28 교보문고

소셜커머스는 단순히 반값 할인판매가 아닌 미래형 상거래 패러다임이다! IT전문 인터넷미디어 블로터닷넷의 사업본부장이자 소셜커머스랩장을 맡고 있는 칼럼리스트, 김철환이 블로터닷넷에 소셜커머스를 주제로 쓴 칼럼을 수정보완한 책. 저자는 국내에서는 소셜커머스=반값 할인판매라는 인식이 널리 퍼져 소셜커머스가 소셜쇼핑과 동의어로 쓰인다며, 왜곡되어 있는 소셜커머스...

[비즈니스와경제] 이기찬 무역실무

이기찬

중앙경제평론사 2011-02-10 교보문고

한 권으로 마스터하는 무역실무의 모든 것! 한 권으로 마스터하는 무역실무의 모든 것! 무역 현장에서 꼭 필요한 실전 정보를 담은 실무서. 무역실무 전반을 강의하고 있는 이기찬 교수가 자신의 경험과 이론을 바탕으로, 실제로 무역 일을 하기 위해서 꼭 알아두어야 할 필수항목만을 간추려서 설명한다. 간결한 문체로 서술하여 단기간에 무역실무의 기본 내용을 쉽...

[비즈니스와경제] 감성을 팔아라

배재금

미래와경영 2011-02-10 교보문고

따뜻한 가슴으로 고객의 마음을 여는 비결! 따뜻한 가슴으로 고객의 마음을 여는 비결! 21세기의 관계 소통의 핵심은 감성과 정서공유이다. 이 세상에 존재하는 모든 관계는 36.5도의 체온을 갖고 있는 사람들과의 교감을 통해 이루어진다. 감성비즈니스연구소(e-Bri)의 배재금 대표가『감성을 팔아라』를 통해 고객과의 성공적인 소통을 위한 감성 비즈니스 전...

[비즈니스와경제] 효과적으로 절세하는 법

손종성

북오션 2011-01-01 교보문고

세금, 제대로 알고 똑 소리 나게 내자! 사업자 등록부터 사업자가 챙기고 내야 하는 세금을 당당하게 줄이는 방법에 대해 소개한『효과적으로 절세하는 법』. 사업자가 내야 하는 세금의 종류, 면세대상에 해당하는 사업의 종류는 무엇인지 살펴보고, 내 회사를 지키기 위해 꼭 알아야 할 포인트를 짚어본다. 사업의 기본 세금인 부가가치세를 꼼꼼하게 살펴보고, 많이 ...

[비즈니스와경제] 앱경영 시대가 온다

김종승

한경비피 2010-12-20 교보문고

한 명의 천재가 아닌 수 많은 한 명이 앱 세상을 만든다! 스마트폰과 소셜 미디어가 생각과 관행, 패러다임까지 바꾸고 있다. 이러한 변화의 흐름에 어떻게 대처해야 하는가? 이 책은 경영진의 시각에서 변화하는 현상에 대한 원인을 찾아 기업 변화의 방향을 구체적인 사례로 제시한다. 실제 경영 환경에 적용된 다양한 사례(애플, IBM, 코카콜라, 펩시, 레고,...

[비즈니스와경제] 소셜 크리에이티브

황성욱

마젤란 2010-11-29 교보문고

진짜 소셜이란 무엇인가! 트위터와 스페이스북으로 대표되는 SNS는 많은 것을 바꾸어놓고 있다. TV 뉴스를 통해 알아야 할 소식을 트위터를 통해 먼저 알게 될 정도로, SNS는 대중매체가 주도하던 매체 환경을 빠르게 바꾸어놓았다. 하지만 소비자에게 일방적으로 광고를 퍼부어대던 과거의 태도로 SNS를 바라본다면, SNS도 결국은 스팸과 똑같은 신세로 전락...

[비즈니스와경제] 소비자는 무엇을 원하는가

김난도

한경비피 2010-11-15 교보문고

소비자의 니즈와 시장의 현실을 보여주는 3년간의 리서치 결과! 소비자의 니즈와 시장의 현실을 보여주는 3년간의 리서치 결과! 대한민국의 미래 소비 패턴과 행동을 살펴보는 소비행태 연구보고서『소비자는 무엇을 원하는가』. (주)트렌드모니터가 2008년부터 2010년까지 3년 동안 10억 원을 투입해 진행한 200회의 소비자 리서치 결과를 담고 있다. 소비...