[비즈니스와경제] 거절을 알아야 반응이 보인다

최윤호 저

마음세상 2014-01-07 YES24

▶ 거절하는 고객의 심리 그 숨겨진 비밀세일즈 책이라고 하면 경험을 소개하거나 독특한 성공담을 이야기로 풀어나가는 것이 일반적이다. 하지만 세일즈맨이 기본적으로 습득하고 활용해야 하는 기본서는 그다지 많지가 않다. 세일즈맨은 고객과의 사이에서 일어나는 여러 가지 상황에 대해 조금이라도 더 이해하고 고객에게 접근하려고 한다. 하지만 그런 상황을 사전에 준비하...

[비즈니스와경제] 합법적으로 세금 안내는 110가지 방법: 개인편(2014)

신방수

아라크네 2014-01-05 교보문고

현직 세무사가 저술한 최적의 절세 지침서 『합법적으로 세금 안내는 110가지 방법: 개인편(2014)』. 이 책은 봉급생활자들의 새어나간 세금을 되찾는 연말정산부터 내 집 마련이나 부동산 취득 임대 양도에 관련된 세금, 상속과 증여 과정에서 발생하는 세금, 그리고 보험금이나 로또 당첨금 등에 얽힌 세금 관련 궁금증까지 일목요연하게 정리하고 있다.

[비즈니스와경제] 오프라인 매장 이대로 죽을 순 없다 - 온란인 쇼핑시대에 대항하는 오프라인 매장의 반격!

김숙희

이담북스 2013-12-09 우리전자책

오프라인 매장이 죽어가고 있다 대형 음반 유통회사 타워레코드와 HMV, 미국 최대 비디오 대여 프랜차이즈 블록버스터, 미국 대형 서점 보더스, 디지털카메라 전문점 제솝스, 그리고 국내 종로서적과 용산 전자상가…

[비즈니스와경제] 한시간이면 나도 CFO

강필종

북랩 2013-11-29 교보문고

『한시간이면 나도 CFO』는 저자가 직접 개발한 예산 작성 시스템을 한국 산업과 세계경영계에 소개하고 있다. 우리나라의 어떤 ERP나 경영정보 시스템에서도 구현하지 못한 재무 및 경영관리 내용이 들어 있으며 단순성, 속도성, 편리성, 다양성, 효율성이 뛰어난 강점을 가진 시스템이다.

[비즈니스와경제] 시장의 흐름을 주도하는 트렌드 읽는 법

박병철

원앤원북스 2013-10-29 우리전자책

소비자들이 무엇을 왜 사는지 파악하라！ 이 책은 다양한 브랜드의 경영 사례를 기반으로 현재 주목할 만한 트렌드를 분석하고 앞으로의 트렌드가 어떻게 변해갈 것인지 전망하고 있다. 이 책의 저자 박병철은 삼성물산,

[비즈니스와경제] 일등에는 신념이 있다

김정수

가디언 2013-10-12 교보문고

『일등에는 신념이 있다』는 하이트 맥주 마케팅 팀장, 진로 마케팅 총괄 상무 등을 역임하면서 ‘일등 브랜드’, ‘일등 조직’을 만든 브랜드 혁신 전문가, 김정수가 그의 28년간에 걸친 일등 기업의 노하우를 담은 책. 이 책은 시장을 혁신하고 일등 브랜드를 통해 성과를 극대화한 전설적인 마케팅의 주인공이 어떻게 조직의 날을 날카롭게 만들었는가에 대한 비장의...

[비즈니스와경제] 고객을 사로잡는 Why 마케팅

조기선

타래 2013-10-10 교보문고

『고객을 사로잡는 Why 마케팅』은 고객을 사로잡을 수 있는 Why 마케팅이 무엇인지 소개한 책이다. 한 발 앞서가는 사람들의 마케팅 성공 사례와 창조적인 마케팅을 실현하기 위한 방법, 지속적인 마케팅 실행을 위해 갖추어야 할 능력을 이야기한다. 또한 개인과 기업, 고객의 맛있는 관계 설정과 관계를 자본으로 만드는 커뮤니티 법칙, 직원과 고객이 행복한 회...

[비즈니스와경제] 바이럴 마케팅(기업의 매출을 올려주는)

이광성

생각비행 2013-08-19 교보문고

스토리를 만들고 소셜미디어를 통해 입소문을 내라! 『바이럴 마케팅』은 기업의 바이럴 마케팅을 컨설팅하고 있는 리얼로거코리아 본부장 이광성이 바이럴 마케팅이 무엇이고, 어떻게 실행하는지, 성공하려면 무엇이 필요한지 등 마케터들이 현장에서 바로 활용할 수 있는 내용들을 담은 책이다. 특히 소비자 스스로 자신의 지인들에게 입소문을 내게 하려면 어떻게 스토리를...

[비즈니스와경제] 스타일리시 파티 플래닝 - 당신의 삶을 파티로 물들여라

신일한

오늘의책 2013-08-16 우리전자책

최고의 파티를 준비하라！ 잇스타일 파티 A to Z 누구나 파티 플래너가 될 수 있다！ 언제, 어디서나, 누구와도 파티를 할 수 있도록 파티의 모든 것을 담은 스타일리시 파티 플래닝！ 파자마 파티,

[비즈니스와경제] 통계의 힘(빅데이터를 지배하는)

니시우치 히로무

비전비앤피(비전B&P) 2013-07-10 교보문고

빅데이터 시대, 통계의 강력한 힘을 길러라! 『빅데이터를 지배하는 통계의 힘』은 통계와 관련된 역사적 사건부터 업무에 꼭 필요한 통계 기법, 그리고 다양한 활용 분야를 안내한 책이다. 저자는 현대를 살아가는 모든 사람이 통계를 읽는 힘을 갖춰야 하는 이유를 제시하고, 통계를 이용해 기업 컨설팅을 해준 사례를 바탕으로 실제로 응용 가능한 통계 활용법을 친...