[비즈니스와경제] 고객서비스 혁명

존 디줄리어스 3세

시그마북스 2017-01-20 교보문고

혁신적인 서비스가 어떻게 사람을 끌어당기는가 기술과 효율성의 진전은 글로벌 경제의 확장과 함께 유례없이 심한 경쟁 사회를 낳았다. 이제 회사는 품질만으로 승부할 수 없다. 좋은

[비즈니스와경제] 괴짜 예술가들의 별난 마케팅

최정훈

팬덤북스 2017-01-19 교보문고

『괴짜 예술가들의 별난 마케팅』은 예술계의 거장이라고 알려진 32명의 별난 마케팅에 관한 이야기를 담고 있다. 세상을 발칵 뒤집어 놓은 ‘마케팅의 기술’부터 헌신과 애증이 담긴

[비즈니스와경제] 상속 증여 세무특강

손종성

길위의책 2017-01-10 교보문고

『상속 증여 세무특강』은 상속·증여와 관련한 세금 문제를 어려운 이론 설명에 치우치지 않고 다양한 사례들을 통해 설명하고 있다. 국세청 출신의 저자는 자신이 경험한 실전조사 사례

[비즈니스와경제] 글로벌 인재로 향하는 해외영업 입문

김민구 저

율도국 2017-01-05 YES24

이 책은 해외무역 희망자, 해외영업인의 꿈을 가진 대학생, 청소년들이 기초적으로 알아야할 입문서이다대학 졸업 후 해외영업인으로서 5년 경력 이후 대기업 입사를 꿈꾸고 있거나 혹은 중소기업이나 중견기업에서 전문적인 해외마케팅 인력으로서 앞으로 수십년 동안 전세계 곳곳을 누비며 해외 영업인으로서의 목표를 두고 있는 분들에게는 하나의 큰 지침서가 될 수 있을 것...

[비즈니스와경제] 합법적으로 세금 안 내는 110가지 방법(개인편)(2017)

신방수

아라크네 2017-01-05 교보문고

『합법적으로 세금 안 내는 110가지 방법(개인편)(2017)』은 다양한 에피소드를 통해 우리가 여태까지 내왔던 세금들이 어떤 과정을 통해 나온 것인지, 어떻게 해야 세금을 줄일

[비즈니스와경제] 합법적으로 세금 안 내는 110가지 방법(기업편)(2017)

신방수

아라크네 2017-01-05 교보문고

『합법적으로 세금 안 내는 110가지 방법(기업편)(2017)』은 20년 경력의 현직 베테랑 세무사인 저자가 사업을 성공적으로 꾸려 나가기 위해 우리가 꼭 알 필요한 세금 관련

[비즈니스와경제] 합법적으로 세금 안 내는 110가지 방법(부동산편)(2017)

신방수

아라크네 2017-01-05 교보문고

『합법적으로 세금 안 내는 110가지 방법(부동산편)(2017)』은 20년 경력의 현직 베테랑 세무사인 저자는 오랜 현장 경험을 바탕으로 부동산 투자 시 세금과 관련해서 겪게 되

[비즈니스와경제] 감각을 디자인하라

김병규 저

미래의창 2016-12-23 YES24

시각디자인의 시대에서 감각경험 디자인의 시대로,소비자가 사랑하고, 선택하고, 불편을 감수하면서까지 사용하게 만드는 ‘LOVE 브랜드’의 비밀은 무엇인가? 대학에서 마케팅 강의를 하는 저자는 다년간의 연구와 체험을 통해 이들 브랜드들이 시각·청각·후각·촉각 등 다양한 감각을 통해 ‘느껴지는 브랜드’라는 점을 알아냈다. 소비자들이 제품을 사용하거나 매장에서 제...

[비즈니스와경제] 뉴노멀 시대의 마케팅

최순화 저

세종서적 2016-11-28 YES24

뉴노멀 시대, 마케팅 진검승부가 시작됐다! “모호한 소비자의 속내를 감지하는 기업이 미래 시장을 선점할 것이다” 이 책은 변화된 시대에 새로운 소비층으로 떠오른 힙스터(hipster), 싱글즈, 시니어, 여성, 마인드 푸어(mind poor)들의 특성에 주목하고 이들을 공략할 새로운 마케팅 전략을 제시한다. 과거 첨단 제품과 명품에 열광하던 얼리어답터와...

[비즈니스와경제] 중국 마케팅

이동호

생각나눔 2016-09-05 교보문고

내 손안에 잡히는 『중국 마케팅』은 단순히 중국의 겉모습만 훑는 것이 아니라, 중국의 역사와 현재 위상에 대한 깊은 통찰에서 시작한다. 중국이 왜 경제 대국으로 성장했는지, 앞으